Faire performer votre organisation Commerciale
Conseil – formation – web services

TCO vous accompagne dans votre stratégie commerciale pour faire de cette évolution une opportunité.
Notre métier est de vous aider à vendre plus et mieux
Développer votre chiffre d’affaires avec un prospect surinformé et un client volatile.
Dynamiser votre efficacité commerciale dans un monde qui change.
« Dans le domaine des idées,
tout dépend de l’enthousiasme ;
dans le domaine réel,
tout repose sur la persévérance »
Goethe
Chez TCO, nous avons l’enthousiasme et la persévérance
Des experts vous expliquent ce qui a changé dans le parcours client
dans le process d’achat
Cécile VERGET
Consultante TCO, expert en techniques de vente et organisation commerciale
dans la relation client
Agnes MILLET
Consultante TCO, expert en management et relation client
pour le vendeur
Gilles DEMANGE
Partenaire TCO, expert de la distribution et de l’organisation commerciale et digitale des points de vente GROUPE MIRABELLE
dans L’architecture commerciale
Jérome SCHMIDER
Partenaire TCO, expert architecture commerciale et digitalisation des points de vente – AGENCE MH3
pour le store manager
Patricia VAREILLES
Dirigeante et consultante TCO, expert en stratégie et organisation commerciale
Dans la communication
Jean-Charles BEREYZIAT
Partenaire TCO, expert en Communication Digitale et animation de réseau, Makheia
Pas de transformation sans une prise en compte globale du parcours « de votre client » avant, pendant et après l’acte d’achat
Notre méthode d’analyse
Audit
Audit du parcours de votre client, étude de votre organisation et de votre stratégie.
Chiffre d’affaires
Nous identifions vos ressources potentielles de chiffre d’affaires.
Accompagnement
Nous installons les outils, nous menons les actions, nous accompagnons les hommes pour assurer votre croissance.
Découvrir les témoignages
Confédération des Buralistes Directeur de la formation
Groupe BAYLE Président Directeur Général
Adaptez votre approche de la formation au nouveau comportement du consommateur. Prospecter, vendre, fidéliser, manager, … TCO propose des modules concrets et pragmatiques qui intègrent efficacement la digitalisation du parcours client et du magasin.
Découvrir les témoignages
Pascal BECHER Directeur Fondation Buralistes
Luc BROSSARD Directeur de la marque PERENE, groupe FOURNIER
Cédric MAGREZ Président directeur Général, Groupe BAYLE
Un service web pour faire progresser son activité, mesurer, analyser, comparer, coacher, impulser !
Installé dans plus de 200 points de vente, TCOPTIMA est plus qu’un outil de reporting, c’est une méthode de travail, une dynamique commerciale qui permet d’analyser vos ratios commerciaux en temps réel, par jour, par semaine, par mois, par an, par vendeur, par magasin,….
Il apporte aux équipes de vente un véritable process visant à optimiser chaque contact pour le transformer en client.
Découvrir les témoignages
Maxime SOUDAN Store Manager – Stressless
6ème Sens Immobilier
Bayle
Bultex
Cerezo
Célio – Bonobo – Cache Cache (Groupe SLG)
Château d’Ax
Cibavision
Compte Nickel
Concept Literie
Confédération des Buralistes
COT
GAUTIER
GESEC (Groupement Economique Sanitaire Electricité Chauffage)
Grand Litier
H&H (Groupe Habufa)
Mobilier de France
Nhoss E cigarette
Perene (Groupe Fournier)
Roche Bobois
Sofinco (Groupe Crédit Agricole)
Stressless (Groupe Ekornes)
Toques Blanches Lyonnaises